Afspraak maken:

Ik werk alleen op afspraak. Afspraken kunnen gemaakt via de link, daar word om een aanbetaling gevraagd van de helft van het bedrag. Het andere deel van het bedrag graag na de afspraak contant betalen, als dat niet lukt kan het met een tikkie of met de pin. Ik zou het erg fijn vinden als u op tijd op de afspraak bent. Als u meer dan 15 minuten te laat bent word de afspraak geannuleerd ivm volgende klanten. Ik werk niet op factuur.

ONDER de 18 plaats ik GEEN wimperextensions. Dit ivm de groei van de eigen wimpers.

 

Aanbetalingen:

Ik werk met een aanbetaling van 50% van het bedrag. Aanbetaling word NIET gerestitueerd. Dit om te voorkomen dat mensen niet komen of te laat afzeggen.

 

No show:

Wanneer u niet op de afspraak komt zonder af te melden word dit gezien als 'No show'. Hier word 100% van het bedrag in rekening gebracht. Er kan pas een nieuwe afspraak worden gemaakt wanneer de 'No show' is betaald.

 

Bijvullen & andere stylisten:

Het is belangrijk bij een set die moet worden bijgevuld dat er z’n 40% van de wimpers nog op zit. Is dit niet het geval word er een nieuwe set gezet. Ook vul ik geen sets bij die door andere styliste zijn gezet. 

 

Garantie:

Om de garantie van mijn eigen producten te garanderen werk ik niet als er product op zit van andere styliste. u heeft 2 dagen garantie.Bij elke afspraak is het dan ook verplicht te komen met schone wimpers en geen make-up rondom de ogen. Komt u wel met oogmake-up word er €5 in rekening gebracht.

De garantie vervalt indien;

* U niet de voorgeschreven regels heeft opgevolgd.

* Bij een andere styliste bent geweest.

* Make-up op de ogen zit bij aankomst.

* De klant zwanger is. Door de hoeveelheid hormonen kunnen wimperextensions heel snel uitvallen.

* De klant medicijnen gebruikt of een bepaalde ziekte heeft waardoor de wimpers snel uitvallen.

 

Allergieën & irritaties:

Bij symptonen van jeuk, vuurrode ogen, uitslag, gezwollen ogen en hevige pijn wil ik u eerst doorverwijzen naar een arts. Die zal waarschijnlijk anti-histamine tabletten voorschrijven. Daarna kunnen we zo snel mogelijk de wimpers verwijderen! Bij een allergische reactie op extensions zal ik de extensions kosteloos verwijderen. Geld word nooit terug gegeven.

 

Hygiëne:

Hygiëne is een zeer belangrijk onderdeel in de salon. Na iedere klant worden de pincetten en de werkplek schoongemaakt. Wanneer u ziek bent meld dit zo snel mogelijk. De afspraak word dan eenmalig verplaatst.

 

Kinderen, derde & mobiele telefoon:

De salon is voor kinderen en dieren geen geschikte plek. Dit in verband met onder andere hygiëne en ontspanning. De behandeling hoort een ontspannen moment te zijn en ik wil een optimale service bieden tijdens de behandeling. Uit respect naar mijn klanten ben ik telefonisch niet bereikbaar tijdens een behandeling. Het word gewaardeerd als u niet belt maar een berichtje/whatsapp stuurt. Wij zouden het ook op prijs stellen als u uw telefoon op stil zit tijdens de behandeling. Verwacht u een telefoontje, laat dat dan even weten.