Retour 

Ik heb een 14-dagen retourbeleid, wat betekent dat u 14 dagen na ontvangst van uw artikel een retouraanvraag kunt indienen. Retour kosten zijn voor eigen rekening. 

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. Je hebt ook de kwitantie of het aankoopbewijs nodig.

Om een retourzending te starten, kun je contact met mij opnemen via zblashesbeauty@hotmail.com. Als je retourzending wordt geaccepteerd, stuur ik het juiste adres en instructies over hoe en waar je het pakketje naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te doen, worden niet geaccepteerd.

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met mij op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat ik het probleem kan beoordelen en oplossen.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals levensmiddelen, bloemen of planten), aangepaste producten (zoals speciale bestellingen , gepersonaliseerde artikelen), persoonlijke verzorgingsartikelen (zoals schoonheidsproducten) en oorbellen vanwege de hygiëne. We accepteren ook geen retouren voor gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen. Neem contact op met ons als u vragen of zorgen heeft over uw specifieke artikel.

Helaas kan ik geen retourzendingen of cadeaubonnen accepteren.

Ruilen
De snelste manier om er zeker van te zijn dat je krijgt wat je wilt, is door het artikel dat je hebt te retourneren, en zodra de retourzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.

Restituties
Ik zal u op de hoogte brengen zodra ik uw retourzending heb ontvangen en geïnspecteerd, en u laat weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat uw bank de terugbetaling ook verwerkt en gepost heeft.